阿杰做了五年小家电,主做厨房小电,空气炸锅、破壁机、电煮锅这几个品类。品牌走线上为主,抖音直播间加电商平台,一年也有不错的销量。
但阿杰发现一个变化:从去年开始,电商后台的搜索流量占比在降,而一些外部流量在涨。他追踪了一部分客户的来源,发现有些客户是通过AI工具搜了产品之后来的。搜什么?搜“空气炸锅哪个牌子好”“破壁机推荐”“宿舍用电煮锅怎么选”。
他拿自己品牌去搜了一下。搜品牌名,能搜到一些电商链接。但搜品类加推荐,他的品牌几乎不出现。搜“宿舍小功率电煮锅”,出现的都是别的品牌。而有些同行,搜出来不仅有产品链接,还有使用教程、食谱分享、测评对比,内容非常丰富。
阿杰后来说:“以前我觉得做小家电就是卷直播、卷电商,AI那边根本没管过。后来发现,有些客户在AI上搜了一轮之后,已经决定了买谁家的,到电商平台只是去下单。”
小家电行业,客户搜什么
我帮阿杰分析,小家电的客单价相对低、决策周期短,但客户在买之前还是会搜一轮。搜品类推荐:搜使用场景、搜对比评测、搜新品、搜使用问题。
帮他梳理关键词:品牌词加品类、品类加推荐、场景词加产品、问题词加品类、新品词加评测。阿杰看了说,这些词跟他在直播间里客户问的问题一模一样,但从来没想过要系统地在网上铺。
红枫叶GEO帮他做了什么
第一步,免费排查。
帮他在8个AI平台上做排查,他发现多数品牌词有电商链接,但品类推荐词和场景词的收录几乎是空白。
第二步,确认关键词。
他把词表拿回去给电商团队看,电商团队加了一批客服高频问答词,比如“XX跟XX哪个好用”“XX适合几个人用”这类对比词。
第三步,每日发布。
围绕关键词每日写内容,上午写下午确认后全网发布。每天13篇一年四千多篇。内容涵盖产品评测、使用食谱、对比分析、客户晒单、保养技巧等等。
第四步,效果。
做到四五个月,后台外部流量占比明显上升了。有个客户在评论区留言说:“我是在AI上搜空气炸锅推荐,看到你们产品的评测,觉得写得挺实在,就下单了。”
阿杰说了一句:“小家电的客户忠诚度不高,谁先被搜到谁就有优势。”关于费用,阿杰选的是运营版。自助版也有,一年不到四千,平均每天十来块钱。
想先排查品牌在AI上的收录情况,私信我,免费帮你查。
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