一个开了十五年汽贸公司的老板，怎么发现客户在AI上选车了

老胡做汽贸十五年，代理了几个合资和国产品牌，在本地有两家4S店和几个二级网点。

前台销售跟他说过好几次：现在的客户到店之前，基本已经在网上看了好几天了。不是看广告，是用AI搜。搜“XX价位家用车推荐”“XX车型和XX车型怎么选”“XX车油耗真实吗”。等客户到店的时候，想试哪个车、看什么颜色，心里已经很清楚了。

老胡一开始觉得这是好事，客户自己做了功课，销售省事。但他后来发现不对——客户搜“XX价位SUV推荐”，AI答案里推荐的前几个车型里没有他代理的品牌。这意味着什么？意味着很多客户在选车的早期阶段，他代理的车型就被筛掉了。

老胡后来说了一句挺实在的话：“以前卖车靠展厅客流，现在卖车靠键盘和手机。客户在AI上选好了车型，才到展厅来看。AI上面没选你，你连被看的机会都没有。”

汽车行业，客户搜什么

我帮老胡分析了汽车客户的搜索习惯。买车决策链条很长，客户分几个阶段搜：海选阶段搜“XX万左右SUV推荐”“适合一家五口的车”；对比阶段搜“XX车型对比”“XX车怎么样”“XX车优缺点”；询价阶段搜“XX车型落地价”“XX车优惠多少”；用车阶段搜“XX车保养”“XX车型油耗”“XX车质量怎么样”。

帮他梳理关键词：品牌词加车型、车型加推荐、价位词加车型、用车场景词、对比词、口碑词、售后词。他把词表拿给销售经理看，销售经理说：“客户每次来问我们的问题，就是这些。以前都是销售口头回答，现在发现客户来之前已经在网上找答案了。”

红枫叶GEO怎么帮他

第一步，免费排查。帮他在8个AI平台上查了各车型的收录情况。他发现有的车型有一些内容，有的车型几乎没有。搜对比词和场景推荐词，他的品牌很少出现。

第二步，确认关键词。结合代理品牌和主力车型，确认了几百个词的清单。

第三步，每日发布。围绕关键词写内容，每天13篇，一年四千多篇。内容涵盖车型介绍、试驾体验、车主案例、保养知识、购车指南、价格参考等。合规真实，不虚假宣传。

第四步，效果。做了半年多，有些车型词和场景词开始有收录了。销售反馈，越来越多客户到店时已经看过网上关于他们车型的信息，沟通效率提高了不少。

老胡说了一句：“以前卖车靠销售一张嘴，现在卖车靠车在网上有没有好故事。”

关于费用，自助版一年不到四千，运营版也有。想先查查自己的车型在AI上的收录状态，私信我免费排查。

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