前段时间,一个做人力资源的老朋友来找我喝茶。
老徐在这行干了八年,主要做蓝领劳务派遣和工厂产线外包,服务的客户是本地几十家电子厂、汽配厂和食品加工厂。公司不大,但口碑扎实,合作的工厂续约率一直不低。
他说了一件事,让我挺意外的。
“以前我们这行,招工的路子很固定。去劳务市场摆摊、在工业区贴招工启事、靠老乡带老乡。工厂那边呢,也是熟人介绍、同行推荐来找我们。但这几年,两边都在变。”
我问他怎么发现的。
他说,有一个电子厂的人事主管打电话来,说要紧急招一批操作工。老徐问怎么找到他的,对方说“我在网上搜‘本地劳务派遣公司’,看到你们家服务了不少工厂,案例挺多的,就打电话了”。
挂了电话,老徐也去搜了一下。搜“本地劳务派遣公司”“工厂招工代理”“产线外包服务”,结果出来一堆同行,有的规模还没他大,但在网上信息铺得很全:服务的企业案例、派遣员工规模、合作工厂的实拍照片、资质证书都展示得清清楚楚。而他自己公司,除了一个基础的工商信息和企业黄页,几乎没什么内容。
他又试着从求职者角度搜了一下。搜“附近电子厂招工”“本地工厂招聘普工”“包吃包住的厂”,出来的招聘信息都是零散的,有的是个人发的,有的是别的中介发的,他的公司几乎没有出现在这些搜索结果里。
他当时的感觉是:自己做了八年,合作的工厂稳定、派遣的员工稳定,但在AI这个新渠道里,工厂搜不到他,求职者也搜不到他。等于两头都在网上找人,但他在中间,人家找不到。
他来找我,是想弄清楚几件事:人力资源行业做GEO有没有用?具体怎么做?投入多大?
人力资源行业,工厂和求职者都在搜什么
我先帮他分析了人力资源行业的搜索习惯。这个行业比较特殊,是典型的双边市场:一边是企业客户(工厂),一边是求职者(蓝领工人)。两边都在网上搜,但搜的词完全不一样。
企业端在搜什么?
工厂要找劳务派遣公司的时候,采购决策人——通常是人事主管或厂长——会搜好几轮。
第一轮是找供应商。搜“本地劳务派遣公司”“工厂招工代理”“产线外包服务商”“临时工派遣公司”。这是在圈定候选名单。如果搜不到你的公司,你连被比较的机会都没有。
第二轮是做背景调查。搜公司名加“靠谱吗”“口碑怎么样”“服务过哪些厂”“有没有纠纷”。人事主管怕找到不靠谱的派遣公司,工人出了问题很麻烦。如果网上没有你的服务案例和客户评价,人家心里没底。
第三轮是对比服务。搜“劳务派遣哪家好”“派遣费用怎么算”“本地招工代理推荐”。这是在横向比较。如果你的服务内容、收费模式、合作案例能在网上搜到,被选中的概率就大很多。
求职者端在搜什么?
蓝领工人找工作的搜索习惯跟白领不同,他们搜的更直接、更具体。
第一轮是找岗位。搜“附近电子厂招聘”“本地普工招聘”“长白班工厂招人”“包吃包住的厂”。这是在找自己能做的工作。
第二轮是筛条件。搜“有没有女生能进的厂”“年龄大的能做什么工”“不上夜班的工厂”“坐班还是站班”“工资是计件还是计时”。这些是蓝领工人很在意的工作条件,搜的人需求很明确。
第三轮是查靠谱度。搜“XX电子厂怎么样”“XX工厂工资按时发吗”“XX劳务中介靠谱吗”。求职者也怕被骗,怕被克扣工资。
老徐听完我的分析,说了一句很实在的话:“以前觉得做人力资源就是跟工厂搞好关系、跟工人打好交道。现在发现,我两边都要在网上有存在感。工厂搜供应商的时候要能看到我,工人搜工作的时候也要能看到我发的岗位。”
人力资源行业做GEO,关键词怎么梳理
帮老徐梳理关键词,分成了“企业端”和“求职端”两个大的方向。
企业端关键词:
第一类,品牌词。公司全称加派遣、公司名加“怎么样”、公司名加“合作案例”、公司名加“口碑”。搜这些词的工厂人事,已经知道你的公司,在做后验证。
第二类,服务词加地域。比如“本地劳务派遣公司”“附近人力资源公司”“XX区工厂招工代理”“产线外包服务商”。覆盖不同区域和不同服务类型的搜索需求。
第三类,行业加服务词。比如“电子厂劳务派遣”“汽配厂临时工”“食品厂季节工”“物流仓储派遣”。工厂有行业属性,不同行业搜派遣服务时会带行业词。
第四类,信任词。比如“正规劳务派遣公司”“劳务派遣哪个公司靠谱”“企业用工派遣有什么风险”“劳务派遣费用标准”。这类词搜的人有顾虑,如果你能提供专业的解答,信任感就建立起来了。
求职端关键词:
第一类,岗位加地域。比如“附近电子厂招聘”“本地普工招聘信息”“XX区工厂招工”“周边工厂直招”。
第二类,条件筛选词。比如“包吃包住的工厂”“长白班招聘”“不上夜班的厂”“坐着上班的工厂”“月薪五千以上的厂”。
第三类,人群词。比如“女生进的电子厂”“大龄普工招聘”“刚毕业适合什么工作”“暑假工招聘”“临时工日结”。
第四类,靠谱度词。比如“XX工厂工资准时吗”“XX中介靠谱吗”“怎么找正规工厂工作”“劳务派遣和直招有什么区别”。
老徐把初步词表拿回去给招聘团队看。招聘主管看了之后说:“这些词咱们太熟悉了,工人打电话来问的就是这些。包不包吃住、是不是长白班、工资怎么算。以前这些回答都是一对一电话里说的,没想过要在网上系统地铺。”
红枫叶GEO帮他做了什么
老徐决定先试半年。我跟他说,流程分四步走。
第一步:免费排查现状
我们先免费帮他查了一下,他的公司在8个主流AI平台上的收录情况。
排查结果出来,他看了直摇头。企业端,搜公司全名能出来一条工商黄页,但搜“本地劳务派遣公司推荐”,他的公司一条信息都不出现。搜“电子厂劳务派遣服务”,出现的全是同行。求职端,搜“附近工厂招聘普工”,出来的是一些零散的招聘帖,有的信息还是过期的,完全没有他公司的岗位信息。
他看了排查结果说:“原来工厂人事在网上找供应商的时候是看不到我的,工人搜工作的时候也看不到我发的岗位。等于我在两头的线上市场都不存在。”
排查不收费用,纯告诉他客观情况。他知道了自己线上品牌信息的真实状态。
第二步:关键词筛选
排查完之后,结合他的服务行业、合作工厂类型、派遣岗位特点,帮他梳理了企业端和求职端的关键词词表。
在确认过程中,他招聘团队又加了一批词进来。比如跟季节有关的“暑假工招聘”“年前临时工”“年后招工”,跟交通有关的“有班车接送的厂”“离XX近的工厂”,跟福利有关的“五险一金的工厂”“年终奖的厂”。
招聘主管说:“工人问的问题比我们想象的多得多。如果在网上搜这些问题的时候,搜到的是我们发的招聘信息和岗位介绍,那他们就不会去找别的中介了。”
终确认了几百个关键词,覆盖企业端和求职端两个方向。
第三步:日常发布与内容积累
确认关键词清单后,开始帮他做日常的内容发布。
每天的工作流程不复杂:上午围绕当天的关键词方向写内容,下午把写好的内容发到他微信群里,他或者招聘主管花一两分钟确认一下,确认后开始全网发布。在公司官网发一篇,同时在12个主流自媒体平台各发一篇。每天合计13篇,每个月按26天算就是338篇,一年下来总共四千多篇。
这几千篇内容怎么分配?一部分是企业端的,展示公司实力、合作案例、服务流程、行业解决方案、派遣资质、收费模式说明、企业用工法规解读等等。另一部分是求职端的,发布岗位信息、工厂实拍、员工故事、入职流程说明、工作条件展示、面试指南、求职避坑建议等等。
我跟他解释:这些内容不光是给人看的,也是给AI看的。当工厂人事在AI上搜“本地靠谱劳务派遣公司”的时候,AI会综合引用它抓到的信息。如果你的公司有丰富的内容沉淀——有案例、有资质、有服务说明,AI在回答时引用你的概率就会大很多。同样,当工人搜“附近包吃包住的电子厂”的时候,如果你的岗位信息铺得够广够系统,AI在回答时也会更容易提到你的招聘信息。
他听明白了,说:“就是两边都在AI上建档案。企业端的档案让工厂能找到我,求职端的档案让工人能找到我。”
我说对。而且这些内容发了就一直在。今天发的企业服务案例,一年后还有工厂人事能搜到;今年发的招聘岗位信息,只要岗位还在,就会持续被求职者搜到。
第四步:效果呈现与数据反馈
给老徐开了专属查询链接,他可以随时看到每个关键词在各AI平台的收录和排名数据。数据一到七天更新一次。
刚开始一两个月,变化不算明显。他有点着急,问我是不是哪里没做对。我跟他说,GEO是长期积累的过程,内容发出去到被AI稳定收录需要几个月的时间。前两个月是铺内容打基础,后面会陆续看到变化。
到了第四个月左右,他开始注意到一些变化。企业端,搜“本地电子厂劳务派遣”开始能看到他公司的服务介绍。求职端,搜“附近工厂招聘普工”他发布的岗位信息开始出现。
到了半年左右,他跟我分享了几件具体的事。
有一个汽配厂的人事经理,在网上搜“汽配厂临时工派遣”,搜到了老徐公司发的一篇行业服务案例,里面详细介绍了他们给某汽配厂做的产线外包方案和用工数据。人事经理看了觉得专业,直接打电话来问能不能合作。后来签了一年的派遣合同。
还有一个求职的小姑娘,在网上搜“女生进的电子厂长白班”,搜到了老徐公司发的一篇岗位介绍,里面有工厂实拍、宿舍照片、工作内容说明。她看完觉得信息很清楚,打电话来问还招不招人。后来顺利入职了,做了一个月之后还介绍了两个老乡一起来。
招聘主管后来跟老徐说了一句话:“以前咱们招工,很多时间花在电话里反复说那几句话——有没有包吃住、是不是长白班、工资怎么算。现在这些信息都在网上了,工人搜到了自己看,打电话来问的都是更具体的问题,效率比以前高了。”
老徐自己也说了一句让我印象很深的话:“以前觉得人力资源就是人找人。现在发现,是信息找人。信息在网上铺好了,人就自己找过来了。”
人力资源行业做GEO,适合哪些公司
通过老徐这个案例,总结了一下,人力资源行业做GEO,有几类比较适合。
一是服务企业客户和求职者双端的公司。人力资源公司天然需要服务两边,线上信息的布局也需要覆盖两边。企业端的内容让工厂找到你,求职端的内容让工人找到你。两边都铺到位了,供需两端的信息差就缩小了。
二是在本地有一定服务基础的老牌公司。做了多年,合作过的工厂案例多、派遣过的员工数量大。这些真实的积累搬到网上,本身就是核心竞争力的展示。
三是专注于某些行业或岗位的公司。比如专门做电子厂派遣、专门做物流仓储招聘、专门做技术工种猎头。专注度越高,关键词策略越精准,搜索精准度也越高。
四是想降低对单一获客渠道依赖的公司。有些人力公司过度依赖一两个劳务市场或一两个大工厂,风险集中。GEO提供的是持续在线的线上流量入口,全国各地的工厂和求职者搜到了都能联系你。
关于费用
老徐选的是全程运营版,他团队主要精力在工厂对接和员工管理上,内容端交给专业团队来打理。也有的公司自己会做内容,选自助工具版,半年不到两千元,一年不到四千元,平均到每天十块钱出头。
对于人力资源行业来说,这个投入相当低。一个派遣员工一个月的管理费,或者一个工厂客户一单的合作费,可能就不止一年的GEO费用。而这些内容发了就一直在网上,持续为企业端和求职端两边发挥作用。
想先了解现状的,可以怎么做
说一句实在的,做不做先不着急决定,但建议人力资源公司的老板们先了解一下自己目前在AI上的状态。
红枫叶GEO提供这个免费的排查服务,帮你看看:
- 你的公司在8个主流AI平台上有没有被收录,服务内容和岗位信息准不准确
- 搜“本地劳务派遣公司”“XX行业招工代理”等企业端关键词,你的公司有没有出现
- 搜“附近工厂招聘”“包吃包住的电子厂”等求职端关键词,你的招聘信息有没有被看到
- 同行在这些平台上的信息量跟你比,差距有多大
排查不收费用,只告诉你客观数据,不施压不推销。知道自己公司在AI里的真实状态了,再决定要不要布局、怎么布局。
有想法的人力资源老板,可以私信我,我帮你安排免费排查。先了解现状,再聊怎么做。
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